Некачествени дрехи, обувки, мобилни устройства, битови уреди и туристически услуги. От това се оплакват най-често гражданите в Комисията за защитя на потребителя (КЗП) и търсят правата си, за да бъдат обезщетени. Това заяви пред радио „Добруджа” директорът на Регионалната дирекция на КЗП във Варна Илиян Станоев. По думите му стана ясно, че няма скок в броя на постъпилите жалби. През миналата година са се получили общо 1939 оплаквания от недоволни или измамени потребители.
Станоев не отрече наличието на жалби срещу Енергото и ВиК, но поясни, че с тези дружества може да се разправя единствено Държавната комисия за енергийно и водно регулиране. Директорът сподели пред медията, че през 2013 г. са били спрени 46 опасни стоки благодарение на работата на комисията. Сред тях били предимно детски изделия. Той уточни, че през 2014 г. КЗП ще концентрира усилията си в подкрепата на онези клиенти, които са попаднали на вредни за здравето стоки или не са получили туристическата услуга, за която са заплатили.
Снимка: bulgarialand.files.wordpress.com
Коментирайте и Вие